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2007年02月27日

VISTAでアプリケーションソフトの検証

トラブル、故障内容と修理詳細

VISTA上で不具合のあるソフトの報告や、やや古めのアプリケーションソフトをインストールして、それらの動作を確認していきたいと思います。

またVISTAを導入して、今まで使っていたソフトが使えないとか、不具合がでたなど実例を元に報告します。

動作に問題のあるアプリ

2007年3月14日 現在

ニフティーのマイキャビネットのネットワークドライブの設定

2007年2月27日 現在
1、Yahooメッセンジャー
ボイス機能の不具合
キー入力のチャット機能はOK

  現在対応策無し

2、iPodのトラブル  

VISTAとiPodのUSB接続を外す際にVISTA標準ののハードウエアの安全な取り外しを使うと  iPodが壊れてしまうという報告があります。  USBから取り外す際は、iTunesからマウントを解除することをすすめます。   XPやWindows2000でiTunes Music Store から購入した曲がVISTA上で聞け無くなる場合があるようです、   

対策ソフトとしてiTunes Repair Tool for Vista 1.0が公開されています。

Photshop 7.0

  インストール問題なし

  テキスト入力のフォントの種類(MS明朝とかMSゴシックでしょうか?)の表示で文字化けがありました。

入力した文字は正常です。

Photoshopvista

 そのほかの、インストール後、レイヤー機能や作図、画像操作特に問題なし。

JPEG取り込みなどを繰り返すとPC動作がやや緩慢になる感じがします。

メインメモリが767MBですので、やはりメモリ増設が必要なのかも知れません。

Adobe Illustrator 10

 インストール問題なし

  テキスト入力のフォントの種類(MS明朝とかMSゴシックでしょうか?)の表示で文字化けがありました。

Illustrator10

上記の現象はPhotshop 7.0と同様の現象ですが、文字化け表示があるフォントで文字入力をしようとすると、カーソルは移動しているのに文字が出てきません、まるで透明なフォントが入力されているような感じです。

そのほかの日本語文字は正常に入力できます。

しかしデフォルトのフォントが文字化けしているということですので、他PCで作ったファイルや、過去に作ったものとの互換性の問題などありますので、重大な問題かと思います。

     

マウスコンピューター/G-Tune

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comments

はじめまして。
コメント大募集ということなので投稿します。
Norton Internet Security は、vistaではまだ使えないですね。
環境
OS:VISTA(Ulimaite)
ノートン:Norton Internet Security 2007(Windows Vista 対応とあります)
プリンター:Canon LBP3500


自作機(OS-XP)にNorton Internet Securityを入れたのが今年の1月。
特別な不都合はなかったのですが、OSをVISTAにしたらやたら訳のわからない
トラブルが続きます。最初は、わたしの各ソフトのインストールが間違っているのか
とさんざんやり直したのでが、どうもなにかがおかしいと気づきはじめました。
正体は、Norton Internet Securityでした。
まっさらな状態でインストールしたばかりのソフトの動きがやたら重いのです。
重いだけならまだいいのですが、印刷がまったくできない。ファイアーウォールの
設定をいじってもダメ。結局、ファイアーウォールをオフにすとプリンターが正常に
戻るということがわかりました。プリンタードライバーのインストールが悪かった
訳ではなかったのです。

ただ、Norton Internet Security 自体の問題だけだったら投稿はしませんでした。
頭にきたのはサポートセンターの対応です。
Norton Internet Security のVISTA対応のアップグレード版なので、HPの指示の
手順に進むと、英語版のサイトに入っていきました。(もう直してるでしょうが)
担当者になぜ日本語じゃないの?と聞くと、たどたどしい日本語で、そんな訳はあ
りませんという。だって、そうなんだからというと、ちょっとお待ちくださいと
3分経過。
サイト上のミスに気づいたようで、試用サイトに案内され、そこから無事VISTA対応
になったのですが、最後まで、「すいません」のひとこともありませんでした。
ノートン製品をはじめて買ったのですが、もういいです。
二度と買いません。
Norton Internet Securityを削除したVISTAは快適に動いてます。

  • babauchi
  • 2007年03月16日 20:30

 投稿して頂きありがとうございます。(^^)

Norton Internet Securityの件お疲れ様でした、
babauchi様の御苦労していた姿が目に浮かぶようです。

新しくそろえたパソコンがうまく動作しない時は
何なんだろー?と不安にもなりますし、イライラも
溜まってきますよね。

セキュリティーソフトですが、パソコンの
動作がおかしい時(特に起動に時間がかかる、起動しても動作が遅い時など)
原因が分からない場合、原因の切り分けとして、セキュリティーソフトを
アンインストールすることもあります。
そしてアンインストールすることで問題が解決することも結構ありますね。

最近では、Norton Internet Security2007をWindows XP(この時期ですが新品ので
XPを購入)で使用していたら
メール受信中、突然Norton Internet Securityのエラーが出て、それ以降メールが受信
出来なくなってしまったケースがありました。
やはりアンインストールして、別のウイルス検出ソフト(NOD)をインストール
し直すと普通に使えました。
もしかしたらWindows Difenderをインストールして使っていましたので、
Norton Internet Security2007とWindows Difenderが何らかの競合を
起こしたのかもしれません????

Illustratorの文字化けについて投稿します。
私のPCはXPですがバージョン9.0,でも同様の症状が出ました。MSゴシック及びMS明朝が表示されない。空白のような状態だが異なるフォントに置き換えると正常に表示されるというものです。以下の記事が参考になります。http://itpro.nikkeibp.co.jp/99/vista/index.html
つまりVISTAが新しい文字セットに対応したことによる物と思います。
私の場合XPのUPDATEで気づかないうちにインストールされてしまった「MSゴシック&MS明朝JIS2004対応フォント(KB927489)」をアンインストールすることで解決しました。参考記事はhttp://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/jp_font/jis04/default.mspx
です。
但し、私の場合はあくまでXP上でのものでしたのでVISTA上で上記のパッケージソフトをアンインストール出来るのかはわかりません。
ご了承下さい。

  • kazuya1961
  • 2007年06月10日 19:06
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