2007年04月20日

インターネットエクスプローラーとOutoLookExpresから印刷できない。

 トラブル、故障内容と修理詳細

インターネットエクスプローラーとアウトルックエクスプレスから印刷ボタンをクリックしても印刷が出来ない。

エクセルなどからは、通常どうり印刷できる。

IEのプリントプレビューを開いても何も表示されません

Photo_108

OutlookExpressのプリントをクリックしても反応なし。

Oe

OutlookuExpress,InternetExplorerを終了します。

ファイル名を指定して実行で

regsvr32 "C:\WINDOWS\system32\jscript.dll"と入力します。(デュアルブートの場合システムパーティションのドライブを指定します)

Photo_106

成功すると以下ポップアップが出てきます。

Regsvr32

jscript.dll自体が無い場合のエラー

Jscript

C:\WINDOWS\system32のフォルダのなかに新規テキストを作り、jscript.dllと名前を変えた後にregsvr32 "C:\WINDOWS\system32\jscript.dll"を実行します。

その後IEを再起動してプリントプレビューは出てきますが、余白設定がおかしくなっていました。

Ng

IEの余白の再設定 ファイル→ページ設定をクリック

Ng_1

余白の値を全て19.05にします。

Ng_3

再設定後のプリントプレビュー

Photo_109

修正後、無事通常どうり印刷が出来ました。

参考URL

http://support.microsoft.com/kb/312446/ja

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