パソコン　修理　PCヘルプデスク

症状
　　オンラインゲーム（LineageⅡ）が途中でストップする
環境
　　Emachine J4436
　　OS:WindowsＸＰ　ＳＰ２
　　CPU:3G
　　グラフィック：オンボードATI120MB
　　メモリ　５１２ＭＢ

対応

　タスクマネージャーにてメモリ使用状況を確認
利用可能メモリが２３０MBでパソコン自体は正常と診断しました。
最初はゲームの接続が途切れてしまって、ゲームに障害が出ているのかなと思い、ネット検索をしたところルーターでのポートの解放が必要という情報がありましたので、ルーターのポート2009,2106,7777番解放を行いました。

その結果ゲームはスムーズに出来たようでしたが
再び同じ現象が起こりました。

LineageⅡのサイトで必要条件を見たところ、CPU
グラフィック、ダイレクトXともクリアしていましたが、
メモリに関して最低５１２MB必要なのですが、
このパソコンは５１２MB搭載していますがグラフィックメモリとのシェアでグラフィックに１２５MBの割り当て
がありますので、実質３８７ＭＢのメインメモリと言うことになりますので、ゲームに必要なメモリ条件に達していませんでした。

今までゲームが出来ていたと言うことでしたので、
一応OSのリカバリで初期状態に戻しパソコンを軽くした状態にしたところ、以前のようにゲームができました。ただしこのままでは又同じ現象が起きる可能性大ですので、メモリ増設と出来ればグラフィックカードの増設を推奨したところ、早速ご自身で購入されるそうです。

今回はパソコン所有者の方もLineageⅡの必要スペックを確認していましたが、オンボードグラッフィクでメインメモリとのシェアという部分が盲点になってしまったようです。
あとルーターのポート開放の必要性ですが、ポート開放した時は、明らかに改善が認められたのですが、
ポート開放前からゲームは出来ていたと言うことですので、疑問が残っていますのでもう少しLineageⅡの情報を探ってみて、何かありましたら投稿いたします。