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2007年11月30日

マウスが動かない

[症状]

 電源投入後、ログオン画面でいつものユーザーでログオンしたところマウスが動かない。

[環境]

emachine N2242

WindowsXP home SP2

Pentium

[対応]

最初はマウスが動かないのでマウス異常かと思いマウスの取替えも試したそうですが改善が見られない状況でした。

Alt+Ctrl+Del の同時押しで”タスクマネージャー”を起動後、プロセスタブのCPU使用率を見たところ、

explorer.exe

iexplorer.exe

winlogon.exe

がそれぞれ不規則にCPUを占有していました、いつまで待ってもCPU使用率が改善されませんでした。 

つぎに ”msconfig” を立ち上げスタートアップ項目を点検しましたら

CNSMIN(スパイウエアの一種)というプログラムがありましたので

CnsMin Remover for Windows 2000/XP

で削除するも問題改善無し。

次にセーフモードで立ち上げ、システムの復元で問題発生の1月前に戻しても駄目でした。

最後の手段としてOSリカバリ実行しました、しばらくはパソコンも調子よく動いていましたがまたもや問題再発

エーッ!!マサカ。。。。。

再びAlt+Ctrl+Del の同時押しで”タスクマネージャー”のプロセス項目のCPU使用率を見たところ、

”M-HOTKEYが応答なし”になっていましたので

ファイル名を指定して実行で

”msconfig”

を起動し、スタートアッププログラムの

M-HOTKEYを停止したところ問題解決しました。

今回、パソコン付属のキーボードを市販のUSBタイプのキーボードに変更して使用していました。

今回のトラブルまでは、市販キーボードは問題なく使えていましたので、Windowsの自動更新との因果関係では?と思っています。

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2007年11月23日

他のプログラムがビジー状態のため、この作業を完了できません。

トラブル故障及び修理詳細

パソコン起動時、”他のプログラムがビジー状態のため、この作業を完了できません。 「切り替え」を選んで、ビジー状態のプログラムに移り、問題を解消してください。”

とエラーが出てきます。

他のプログラムがビジー状態のため、この作業を完了できません。の続きを読む

このプログラムは不正処理を行ったので強制終了されます

トラブル故障及び修理詳細

インターネットエクスプローラーを起動すると、
このプログラムは不正処理を行ったので強制終了されます。
上記エラーが出てきてIEが起動できない。
環境
Win98
IE6.0

このプログラムは不正処理を行ったので強制終了されますの続きを読む

CD-ROMが開けない、○:¥にアクセスできません デバイスの準備が

トラブル故障及び修理詳細

CD-ROMをドライブに挿入後マイコンピュータのCD-ROMドライブを開こうとすると、
D¥にアクセスできません デバイスの準備が
できていません とエラーが出てCDが使えない。
環境
Win98
Sharp DeskTop Mebius

CD-ROMが開けない、○:¥にアクセスできません デバイスの準備がの続きを読む

音が鳴らなくなった、デバイスまたはアプリケーションが無効です。

トラブル故障及び修理詳細

音が鳴らなくなって、パソコン起動時にタスクバーに以下のエラーが出る

デバイスまたはアプリケーションが無効です。YAMAHA AC-XG WDM Audio DeviceはWindowsを不安定にさせる原因となります。これらのドライバは読み込まれませんでした。詳細はここをクリックしてください。

Error

音が鳴らなくなった、デバイスまたはアプリケーションが無効です。の続きを読む

YAMAHA RTX1000 ネットボランチDNS 設定

yamaha rtx1000のnetvolante-dns設定コマンド
ヤマハが公開しているコマンド事例が若干分かりずらいので
覚書として掲載

YAMAHA RTX1000 ネットボランチDNS 設定の続きを読む

2007年11月20日

OUTLOOK からの添付ファイルが、xxx.datになって開けない(パソコン修理 参考)

OutlookでExcelの添付ファイル付きで送信すると、相手先には添付ファイルの名前が
xxx.datになり開けない。

(パソコン修理 参考)


環境
送信元
OS:XP pro
Outlook 2003SP2

OUTLOOK からの添付ファイルが、xxx.datになって開けない(パソコン修理 参考)の続きを読む

2007年11月15日

このインストーラーは他のユーザーが使用中です。とエラー表示

トラブル故障及び修理詳細

症状
プリンタドライバを一度インストールに失敗した後
このインストーラーは他のユーザーが使用中です。とエラー表示され
インストールできない。


環境
XP Pro
ドメインユーザー
プリンター:Canon LPB-1610

このインストーラーは他のユーザーが使用中です。とエラー表示の続きを読む

2007年11月13日

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