パソコン 修理 PCヘルプデスク

 


2007年11月23日

CD-ROMが開けない、○:¥にアクセスできません デバイスの準備が

トラブル故障及び修理詳細

CD-ROMをドライブに挿入後マイコンピュータのCD-ROMドライブを開こうとすると、
D¥にアクセスできません デバイスの準備が
できていません とエラーが出てCDが使えない。
環境
Win98
Sharp DeskTop Mebius

対処
動作を検証してみると
CDをドライブに挿入後CD-ROMドライブのアクセスランプが点滅後点灯状態のままになり
マイコンピュータから開こうとすると、上記エラーの表示で
開けませんでした。
デバイスマネージャーを開きCDーROMを確認しても
異常なし
CDーROMのクリーニング用のCDが無かったので、綿棒に軽く水を付けたものでレンズの表面をふき取りましたところ
CDを認識し問題を回避できました。

九十九電機

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