パソコン　修理　PCヘルプデスク

症状

↓このポップアップが定期的に現れて勝手にサイトを開く。
Error Messages: Error 317 - Microsoft Internet Security Warning
Windows is corrupted with spyware virus.
You must patch your pc urgently to protect your system
Private info is accessed by ports:
-8080
-3128
You can patch your pc for free now and delete all spyware viruses
Click ok to choose and download free spyware removal using AntiSpy

環境

ＤＥＬＬ　INSPIRON　８２００

ＯＳ：Windows XP home

対処

ＡＤ－ＡＷare SE にてスキャン４２２のスパイ検出、削除するも４種類削除できず、

ＩＥ設定項目の中からインターネット一時ファイル、経歴ファイル、クッキー削除、ＡＣＴＩＶＸアプリ削除

エクスプローラにてスタートアッププログラム確認（設定アプリ無し）
msconfigにてスタートアップ項目全てオフするも何種類かの怪しいプログラム復元。

以下ネットより情報を入手

１：パソコンを、セーフモードのＤＯＳプロンプトで立ち上げる（Ctrlキーを押したまま立ち上げる）

２：次にこの状態から以下２つのファイルを削除する。

　C\del windows\system32\param32.dll

　C\del windows\system32\popup_bl.dlｌ

再起動後ＰＣ動作良好を確認。