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2007年12月20日

ウイルスが削除できない。  (パソコン修理 参考)

症状

Norton AntiVirusで2個のファイル(jaaste.dll,kb290333.dll)が削除できない。スパイウエアに感染している。

環境

VAIO PCG-GRS 55-E

OS:WindowsXP Home

対処

ウイルス
jaaste.dll,kb290333.dllともにwindowsフォルダにあり、セーフモードにても削除できず、BartPEブータブルCDより起動後削除、
再起動後ウイルススキャン、ウイルス無し確認。

スパイ
SPYBOTにてスキャン50個のスパイ発見及び削除、IEのクッキー、経歴、一時ファイル、アクティブX削除
プログラムの追加と削除からsarch web(IEに追加された検索バー)アンインストール、

PC回復を確認

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