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2008年04月16日

ログオン後マウスをクリックしても反応せず、固まる (パソコン修理 参考)

故障トラブル修理詳細

XP Home

パソコンを起動してログオンしてデスクトップの画面まで出ますが、その後マウスをクリックしても、反応が返ってこない。

起動後ALT+CTRL+DELキーを押して、タスクマネージャーを起動(タスクマネージャーも反応しないときもある)

SVCHOSTの使用率が90パーセントのまま一向に下がりませんでした。

マイクロソフトの最近の更新ファイルで同じような現象を確認しました。

http://support.microsoft.com/kb/937383/ja

とりあえずセーフモードとネットワークで起動して、

マイコンピュータを右クリック→プロパティー→自動更新→無効で

ウインドウズの自動更新をオフにして、再起動後

Windows XP 用の更新プログラム (927891) パッケージ

をダウンロード後インストールしました。

次に

下記サイトからWindows Update Agent 3.0 をインストールします。

Windows XP、Windows Server 2003 および Windows 2000 用

上記対処にて問題を回避できました。

(^_^)v お役に立てたらご登録願います!

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