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2008年09月30日

XXXXXXX にアクセスできません。このネットワーク リソース.、、、(パソコン修理参考)

トラブル故障修理内容

トラブル場所:東京都千代田区 トラブル環境 PC:NEC VALUESTAR トラブル内容

マイネットワークを開き、ワークグループのコンピューターを表示するをクリックしても
”XXXXXXX(ワークグループ名) にアクセスできません。このネットワーク リソースを使用するアクセス許可がない可能性があります。アクセス許可があるかどうかこのサーバーの管理者に問い合わせてください。”
とエラー表示が出てきます。

ファイル名を指定して実行で接続先サーバーのIPアドレスやコンピュータ名を入力すると
サーバーにはアクセスできています。
もちろんサーバにはPINGは通ります。ローカルエリアネットワークのプロパティーで、
NET BIOS over tcp/ipを有効にしています。

Computer Browserサービスも起動しています。

ファイルにはアクセスできますが、このファイルサーバーには3台分のプリンタサーバーの機能も持たせていて
現状ではプリンタの一つでプリンタが出来なくなるという問題が出ています。


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2008年09月19日

タスクバーのネットワーク接続がIPアドレス取得中のままで停止  (パソコン修理 参考)

トラブル故障及び修理詳細

トラブル場所:東京都江東区 トラブル環境 PC:SONY VAIO PCG-FR55E OS:Windows XP トラブル内容

タスクバーのネットワーク接続がIPアドレス取得中のままで停止して

インターネットに接続できない。

環境
WinXP Pro
ルーター:Web Caster 600 MN
ハブ:Buffalo LSW-TX-5NS
ネットワークカード:Realtek RTL8139 /810X

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2008年09月17日

ローカルエリア接続のアイコンがない。 (パソコン修理 参考)

トラブル故障及び修理詳細

トラブル場所:東京都台東区千束 トラブル環境 PC:NEC VALUESTAR OS:Windows XP トラブル内容

症状
インターネットに繋がらない。
環境
ルーター、ハブ使用による複数台のパソコンにて有線LAN接続
対処

コントロールパネルのネットワークの接続の中に現在LAN線を差している、ローカルエリア接続のアイコンがありませんでした。

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2008年09月12日

iTunesをインストール出来ない。 (パソコン修理 参考)

トラブル故障及び修理詳細

トラブル場所:東京都目黒区 トラブル環境 PC:富士通 FMV BIBLO/NB9 OS:Windows XP トラブル内容

iTunesをインストールしても起動できない。

対応

インストールは、順調にインストール出来たようですが、iTunesアイコンをクリックしても
反応がありません。

一度プログラムの追加と削除でアンインストールして、その後新たにインストールしましたが、
同じ結果でした。

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