2008年06月15日
故障トラブル修理詳細
環境
ＸＰhome sp2
ブラザー Mymio MFC-840CLN
Sony VGN FT51B
Norton360
Mymio MFC-840CLNをネットワーク接続して、、プリンタドライバーをインストールしようとするのだが、
途中でブルースクリーンが表示してストップしてしまう。
2007年12月28日
症状
プリンタのインク残量が表示されない（グレーアウト）
環境
PC:NEC Mate MJ26X/R-J
Windows XP SP2
プリンタ：EPSON PM-780
対処
プリンタの設定を開くとEPSON PM-780のドライバーが複数出来ていました。（パソコン使用者の方によればインストールした記憶はないとのこと。）
念のためインクを取り外して基盤の部分を掃除しましたが、改善なし。
エプソンのホームページより最新ドライバをダウンロードしてインストールしたことで現象を回避できました。
今回の原因ですが、Windowsアップデートとの因果関係ではと疑っています。
2007年11月15日
トラブル故障及び修理詳細
症状
プリンタドライバを一度インストールに失敗した後
このインストーラーは他のユーザーが使用中です。とエラー表示され
インストールできない。
、
環境
XP Pro
ドメインユーザー
プリンター：Canon LPB-1610
