パソコン 修理 PCヘルプデスク



2008年09月19日

タスクバーのネットワーク接続がIPアドレス取得中のままで停止  (パソコン修理 参考)

トラブル故障及び修理詳細

トラブル場所:東京都江東区 トラブル環境 PC:SONY VAIO PCG-FR55E OS:Windows XP トラブル内容

タスクバーのネットワーク接続がIPアドレス取得中のままで停止して

インターネットに接続できない。

環境
WinXP Pro
ルーター:Web Caster 600 MN
ハブ:Buffalo LSW-TX-5NS
ネットワークカード:Realtek RTL8139 /810X

タスクバーのネットワーク接続がIPアドレス取得中のままで停止  (パソコン修理 参考)の続きを読む

2008年09月17日

ローカルエリア接続のアイコンがない。 (パソコン修理 参考)

トラブル故障及び修理詳細

トラブル場所:東京都台東区千束 トラブル環境 PC:NEC VALUESTAR OS:Windows XP トラブル内容

症状
インターネットに繋がらない。
環境
ルーター、ハブ使用による複数台のパソコンにて有線LAN接続
対処

コントロールパネルのネットワークの接続の中に現在LAN線を差している、ローカルエリア接続のアイコンがありませんでした。

ローカルエリア接続のアイコンがない。 (パソコン修理 参考)の続きを読む

2007年12月29日

無線LANの動作が不安定、繋がったり繋がらなかったりする  パソコン修理参考

症状

無線LANの動作が不安定、繋がったり繋がらなかったりする。

環境

OS:Windows XP home

ルーター:WHR-HP-G54

対処

画面右下のワイヤレスネットワーク接続のアイコンに!マーク(びっくりマーク)がありました。
クライアントはIP自動取得でしっかりとローカルIPが割り振られていました。

一応無線クライアントとルーターは繋がっているようでしたが、インターネット接続が出来ない状態でした、
ためしに暗号化設定(WEP)をなしにして接続したところうまくインターネットに接続できました。
暗号化した情報のやり取りがうまくいっていない様子です。

無線の電波状態を(XP標準のワイヤレスユーティリティーの場合)
コントロールパネル→ネットワークとインターネット接続→ネットワーク接続
→ワイヤレスネットワーク接続→ワイヤレスネットワーク表示

と見て行き、電波の混信状況を見たところ、電波強度が最大の電波が自分のルーターのほかにもう一つありました。

電波の混信での不具合とみて、ルーターの設定で、無線チャンネルを11に変更(今まで1)したところ
WEP使用にでも無事問題解決しました。

2007年12月20日

デバイスマネージャーにて無線LANカードドライバーに!マークあり  (パソコン修理 参考)

症状

インターネットに接続できない。

環境

東芝 EX-2513 CDSTB

対処

デバイスマネージャーにて無線LANカードドライバーに!マークあり、

対象のネットワークカードを選択右クリックして一旦削除

PC再起動

プラグアンドプレイにて検出されたネットワークカードのインストールウイザード従ってドライバを自動的にインストールを選択

ドライバー再インストール成功
接続確認OK

NortonInternetSecurityのいたずら (パソコン修理 参考)

症状

インターネットに接続できない。

IEのインターフェース、検索バーが標準の物ではない

環境

DELL INSPIRON 5150

対処

SpyBotにてスパイウエア削除(ファイル12、レジストリ468)、

NortonInternetSecurityのせっていでプログラム制限の項目のIEの設定が2つあり内1つが接続遮断になっていた為自動に切り替え。

IEインターフェース復旧、インターネット接続確認

2007年12月05日

フレッツADSLでインターネットに繋がらない。 

[環境]

フレッツADSL

NTT製モデム NVⅢ(ルータータイプ)使用

[症状]

インターネットに繋がらない時がある(30分くらい)1日3,4回

NTT製モデム NVⅢ のランプ状態

 ADSLランプ→点滅

 VoIPランプ→赤く点灯

[解決策]

NVⅢの基本設定→ADSL設定→ラインモードを今まで自動、

G.dmt 固定(近距離)に設定で解決にいたりました。

My Yahoo!に追加

2007年12月01日

無線LAN不調、不安定

[環境]

NEC PC(内臓無線アダプタ)

WindowsXP Home SP2

BUFFALO WZR-G144NH

[状況]

無線LANが時々つながらない、不安定

[対応]

無線が時々不調ということで状況を診断、

コントロールパネル→ネットワーク接続→ワイヤレスネットワーク接続を開き

ワイヤレスネットワークの表示をクリックして電波状況を見たところ5個の電波を検出

そのうちの一つの電波強度が中くらいでした。

しかも同じBUFFALO製のWZRシリーズということが判明(ちなみにセキュリティー設定がされておらず)なんとそのルーターの設定画面にログインできる状態でした。

こちらのルーターの無線LAN設定の

チャンネルを変更したところ問題解決しました。

あと最近は無線LANも一般化しかなり普及していますので、アパート、マンション環境では

今回のように混線によるトラブルも多いのではと思います。単なる機器不良も考えられますが、一般的にはIEEE 802.11b gが主流になっていますのであえて

IEEE 802.11a を使うのもありではないでしょうか!?

あと、やはり無線LANには、セキュリティー設定は必須だと思いました。かなり無防備にルーターの中に入れますので、、、、

My Yahoo!に追加

2007年10月26日

Web Caster X400Vトラブル?

トラブル、故障内容と修理詳細

インターネット、メールが出来ない。
社内イントラネットは問題なく出来る
環境
ルーター:Web Caster X400V
   このルーターでメールとインターネットのパケット をウイルススキャンを行っています
モデム:VH-100 2ES

Web Caster X400Vトラブル?の続きを読む

2007年10月20日

httpsのページが表示できない (パソコン修理 参考)

故障トラブル修理詳細

httpsのアドレスだけが繋がらない。

サーバーに接続できません。とエラーが出てまったく繋がりません。

httpsのページが表示できない (パソコン修理 参考)の続きを読む

2007年10月11日

zone labs:Lockup serverと言う英語のページに接続されてしまう。

トラブル、故障内容と修理詳細

インターネットエクスプローラーを起動すると
zone labs:Lockup serverと言う英語のページに接続されてしまう。

環境
NEC Valuestar VL350/6
Win XP SP2

zone labs:Lockup serverと言う英語のページに接続されてしまう。の続きを読む

2007年10月07日

パソコンの位置を移動したところ、複数台のパソコンがインターネットにつながらなく なった。

症状

パソコンの位置を移動したところ、複数台のパソコンがインターネットにつながらなく  なった。

環境

  障害PC
        パソコン1    NEC Mate MAI7X        Windows 2000
        パソコン2    Dell Dimention 5150C     Windows XP home  SP2
        パソコン3    Dell Dimention 2400      Windows XP home  SP2
  モデム
        CATVモデム Terayon製 terapro TMC200
  ルーター
        Air Station G54 WHR 2-G54
  無線コンバータ      
        Air Station G54 WLI3-TX1-G54
  HUB
        COREGA CG-SW24TXR

対処

それぞれの問題発生PCにてIPアドレスの取得状況を確認。
問題パソコンの3台ともがIP取得出来ていませんでした。
全てのパソコンはルーターよりIPアドレスの自動割り当てを取得する設定です。

ルーターの下にぶら下がっていて、それぞれのパソコンへネットワークを分岐させているHUBの電源のオンオフによりネットワーク復旧できました。 

今回パソコン移動にともない、LAN線を抜いて入れ替えたことで、
スイッチングHUBのアドレステーブルのリセットが、うまく行かなかったようです。

 また、インターネットが出来るパソコンが何台かありましたので、経路途中のHUBの障    害を見落としがちですが、 ネットワークトラブルの場合、器機の電源のオンオフは実行して様子を見ましょう。
 

2007年10月04日

強すぎるカスペルスキー(Kaspersky)Ⅱ (パソコン修理 参考)

カスペルスキーをインストールしたあと
インターネットで見れるページと見れないページ(画面が真白)が出てくる場合や
GoogleのADS広告がカットされたりします。
ADS広告カット
(パソコン修理 参考)
正常
(パソコン修理 参考)

強すぎるカスペルスキー(Kaspersky)Ⅱ (パソコン修理 参考)の続きを読む



Search




Recent Entries

  1. タスクバーのネットワーク接続がIPアドレス取得中のままで停止  (パソコン修理 参考)
  2. ローカルエリア接続のアイコンがない。 (パソコン修理 参考)
  3. 無線LANの動作が不安定、繋がったり繋がらなかったりする  パソコン修理参考
  4. デバイスマネージャーにて無線LANカードドライバーに!マークあり  (パソコン修理 参考)
  5. NortonInternetSecurityのいたずら (パソコン修理 参考)
  6. フレッツADSLでインターネットに繋がらない。 
  7. 無線LAN不調、不安定
  8. Web Caster X400Vトラブル?
  9. httpsのページが表示できない (パソコン修理 参考)
  10. zone labs:Lockup serverと言う英語のページに接続されてしまう。