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2008年12月19日

IMEの日本語 漢字変換がうまく出来ない 変でおバカな漢字が出る (パソコン修理 設定)

出張修理:東京都渋谷区

PC環境
富士通(fujitsu) FMV
OS:WindowsXP
OFFICE2003
IME2003

故障トラブル内容:
最近文字入力をIMEでするとき、日本語変換がうまくいかなくなった。

変換した文字が期待していたものと違い、以前と変換のパターンが違う。

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2008年08月17日

Word 2000 XPで不具合発生 (パソコン修理 参考)

Word 2000 XPで不具合発生

1.ツールバーのフォルダを開くアイコンと保存アイコン
がでてこない.

2.メニュー→ファイル→保存をクリックすると
"アプリケーションを修了します
この問題を解決するために..."
とエラー表示がでる

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2008年06月04日

エクセルファイルが開かない、エクセルのウインドウは出てくるがグレー画面のまま内容が読み込まれない (パソコン修理 参考)

故障トラブル修理詳細

エクセルファイルが開かない、エクセルのウインドウは出てくるがグレー画面のまま内容が読み込まれない

メニューバーのファイル→開くでファイルを選択すると通常どうり開くことが出来ます。

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2007年12月25日

マイクロソフト ワードファイルを開くとき時間が掛かる上に動作が異常に遅い。 (パソコン修理 参考)

症状
マイクロソフト ワードファイルを開くとき時間が掛かる上に動作が異常に遅い。
Outlook Expressの受信メールの本文中のURLのリンクを開こうとしても開かない。
環境

Dell Dimention E521
CPU:ペンティアム4
MS Office2003

対処

ワードを起動した後にタスクマネージャーを実行、
CPU使用率を確認したところ、
ezi_nm2.exe(Dell独自のネットワークユーティリティー)
がCPUを90%も占有していました。
Msconfig
のスタートアッププログラムの設定で ezi_nm2.exe をオフにして、再起動後、上記問題の回避を確認しました。

上記のDellネットワークユーティリティーについての詳細は不明ですが、以前もこのプログラムが起因してインターネットに繋がらないと言う事がありましたので、注意が必要です。

2007年12月17日

Excell(エクセル)ファイルが開かない。

Excell(エクセル)ファイルが開かない

環境

OS:Win XP
 
Excell 

症状

Excellファイルが開かない

対応

エラー表示で

  ”ファイル'xxxxxxxx.xls'(またはその構成ファイル)が見つかりません。パスおよびファイル名が正しいか、

   必要なライブラリがすべて利用可能かどうか、確認してください。”と出る場合。

この場合は、作成済みエクセルファイルをダブルクリックしても開かないが、エクセルのファイルメニューから”

開く”でファイルを指定した場合開くことが出来るケースが殆どです。

作業項目

エクセルを起動

ツールメニュー → オプション → 全般タブ

  
”他のアプリケーションを無視する。”のチェックが立っていたら、チェックをはずす。

エクセル終了後、既存エクセルファイルをダブルクリックして見て下さい。
 
上記作業でもファイルが開かない場合の対応策として以下作業を行います。

エクセルをセーフモードで立ち上げます。

 1. Windows の [スタート] ボタンをクリックし [ファイル名を指定して実行] をクリックします。
 2. [名前] ボックスに Excel /s と入力し、[OK] をクリックします。
 3. [ユーザー名の指定] ダイアログ ボックスが表示されますので [OK] ボタンを 2 回クリックします。

上記手順でエクセルが立ち上がる場合エクセルの基本動作は正常と判断します。

一旦エクセルを閉じます。あとは通常起動に読み込む環境ファイルの手直しをします。

 ファイルとフォルダの検索でExcel.xlb、XLSTART フォルダ、Excel.pip ファイル、探し出しそれぞれ手直しして

動作の検証を行います。。

 1: Excel.xlb を探し適当な名前に変えます 例:Excel_old.xlb

      エクセルを起動して新しくファイルを作ります。

 2: XLSTART フォルダを探し、フォルダ内の全てのファイルをデスクトップに退避した後

    エクセルを起動して新しくファイルを作ります。
 
3: Excel.pip ファイル を探し適当な名前に変えます 例:Excel_old.pip  

       エクセルを起動して新しくファイルを作ります

起動に問題があるようなら、エクセルの再インストールをします。

参考URL

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP158996

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;825652

2007年10月16日

Word,Excell、PowerPoint 2000 - 2003で2007で作成したファイルを開く

トラブル、故障内容と修理詳細

オフィス2007でOffice Open XML 形式保存されたWord,Excell、PowerPointのファイルをオフィス2000から2003環境で開けない、編集できない、または保存できない場合以下Microsoft Office 互換機能パックが必要です。

Word/Excel/PowerPoint 2007 ファイル形式用 Microsoft Office 互換機能パック

参考

http://support.microsoft.com/kb/923505/ja

2007年10月02日

Word2003 ”文書は保存されましたが、音声認識データを保存する十分、、、、”とエラーが出る。(パソコン修理 参考)

Word2003を使用中
”文書は保存されましたが、音声認識データを保存する十分な空き領域がないため、データは失われました。録音していないときは、必ずマイクをオフにし、ディスクで利用できる記憶域を確認してください。”
とエラーが出る。
(パソコン修理 参考)

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2007年09月24日

”この操作には、同じサイズの結合セルが必要です”とエラーがでる (パソコン修理 参考)

エクセルファイルで、セルを結合した覚えもないし、その列を確認しても、結合したセルなど見当たらないのですが、
”この操作には、同じサイズの結合セルが必要です”とエラーがでて来て、その列の並び替え(ソートが出来ない。)
(パソコン修理 参考)

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